中新网4月28日电28日，交通运输部举行4月例行新闻发布会
，介绍“五一
”假期出行服务保障有关情况
。交通运输部运输服务司副司长高博表示，今年“五一”假期 ，继续实施7座及以下小客车免收通行费政策。

会上
，高博介绍了今年“五一 ”交通运输出行服务保障工作情况 。假期期间，全国的天气总体晴好 ，适宜公众出行和外出旅游。根据初步分析研判
，假期期间全国交通运输运行将呈现五个特点：

一是全社会跨区域人员流动量将创历史同期新高
。预计将达15.2亿人次，日均3.04亿人次 ，同比增长4%。

二是单日人流 、客流
、车流将创历史同期新高 。预计假日首日
，也就是5月1日全社会跨区域人员流动量将达3.44亿人次，同比增长3.3%；全国高速公路车流量将达到7000万辆次 ，同比增长3.5%
。

三是公路出行占主导。预计假日期间公路人员流动量占比约为91.6%
，全国高速公路车流量日均约6400万辆次 。

四是新能源车自驾出行越来越多
。预计假日期间全国高速公路日均新能源车约1540万辆次，占比24% ，同比增长33%。

五是铁路、民航保持高位运行 。预计假日客流分别达1.07亿人次 、1175万人次，公路中长距离出行需求将集中释放
。

高博指出
，为做好“五一
”假期群众出行服务保障，交通运输部重点开展了五个方面工作：

第一 ，在服务保障自驾出行方面
，继续实施7座及以下小客车免收通行费政策，动态研判高速公路繁忙易拥堵路段 ，提前预置力量
，加密救援点位，实施事故的快处、快赔 ，最大能力保障路网通畅。

第二
，在服务保障新能源车充电方面，提前研判下发充电特别繁忙服务区的清单 ，指导各地增加充电停车位
，增设大功率快充设备，配备移动充电设施 ，提升充电服务保障能力，缓解车主压力 。假期期间
，指导高速公路服务区做好充电秩序维护和信息发布，及时处置可能出现的长时间排队拥堵情况
。

第三 ，在服务保障旅游出行方面
，指导各地加大热门旅游城市
、景区景点及周边运力投放，积极开行定制客运、定制公交 、中小型旅游包车 ，提升小微型汽车租赁服务水平。统筹铁路
、民航与道路客运、城市公共交通衔接
，做好夜间到发旅客出行服务保障 。

第四，在提升公众出行体验方面 ，积极推广联网售票 、电子客票
、刷脸出行等便民服务
，提升旅客全流程出行体验。在客流量大的枢纽场站增加志愿者服务，加强老幼病残孕等重点群体出行保障
。督促网约车平台加大高峰时段运力保障 ，做好打车出行服务。

第五
，在保障群众出行安全方面，组织开展重大隐患排查整治 ，假期期间，将对重大危险源实施提级管控
，督促企业负责人在岗盯守 。对载客量大，运营强度高的营运车辆 ，实施重点管控
。对客流量大的夜游航线和热门旅游观光航线实施随船监管。加强与气象部门会商研判
，及时发布恶劣天气预警提示 。【